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【瓷砖经销商】瓷砖经销商缩门店 尝试更多销售渠道

cizhuanjingxiaoshang】2018-11-16发表: 瓷砖经销商缩门店 尝试更多销售渠道
作为长期深耕家居消费市场一线的经销商,对于四川家居市场的发展和变化有着深切的体会和感悟。从本期开始,《爱家周刊》将陆续推出“家居经销商生存现状调查系列报道”,旨在用详尽的数据、鲜活的案例还原

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    瓷砖经销商缩门店 尝试更多销售渠道

作为长期深耕家居消费市场一线的经销商,对于四川家居市场的发展和变化有着深切的体会和感悟。从本期开始,《爱家周刊》将陆续推出“家居经销商生存现状调查系列报道”,旨在用详尽的数据、鲜活的案例还原四川家居经销商的真实生存现状,折射四川家居市场的冷暖沉浮。

做了近10年建材生意的王新,由经营塑钢窗起家,到成为格仕陶瓷砖的四川总代理,从陶瓷行业的切角,见证着家居行业10年的发展变迁。对于王新总经理来说,市场的日益饱和与竞争的持续加剧迫使他不得不对于营销渠道开始了更多的思考。

销售升20%,利润降80% 生意越来越难做

王新很早就进入了陶瓷行业,面对当下的市场,他向记者坦言:“消费市场的红利正在急速萎缩,市场的扩张程度远远跟不上卖场容量的增长。”作为品牌瓷砖的一级代理商,他其实并不太担心整体销量,即使在市场较为低迷的2012年,旗下的格仕陶也实现了20%的销售增长,但一方面是销量的小幅提升,另一方面利润却下降了80%,这样的数据似乎有些尴尬,却也折射出一定的行业状态。

王新告诉记者,虽然精装楼盘越来越多,但还不足以直接冲击瓷砖销售,他也在积极开拓工装市场,但压低价格、工程垫款等等现实因素导致工装渠道对于利润的贡献度并不高。同时,在传统零售市场,竞争的加剧导致产品价格下滑,2月18日,国家工信部原材料司发布的数据显示,2012年陶瓷砖产量92亿平方米,同比增长9.4%——如此大的产量如何被市场消化,也就成为摆在所有建陶经销商面前的现实问题。另外,为了拉动经营所投入的各种活动费用以及租金、人工、运输费用的上涨,也成为了利润下降的直接推手。王新向记者列举了几个数据——以格仕陶城北旗舰店为例,这个位于富森·美家居(城北)装饰建材总部的店铺,面积超过700㎡,光租金就是一笔不菲的开 销。而为了做大品牌影响,几乎每两年就会根据新的产品风格重装一次店面,每次耗费约100万元。不仅如此,由于拆迁,仓库搬到了青白江,拉货一趟以前只需要几十元,现在则上涨到二三百元。“遇到客户后期补货只补几匹瓷砖的情况,贴上运费我们往往是亏本在做。”

收缩实体店,尝试多渠道 从卖产品转变为卖服务

单纯在市场中以价格战争夺客户,或是在家装公司铺点拓展销路,都让王新觉得举步维艰。最近,他关掉了格仕陶在红星美凯龙和512建材市场的2个门店,将成都的6个门店缩减为4个,“未来还会进一步收缩门店数量,这样能够直接省去大量的装修、运营和人力成本。同时,也在尝试拓展更多的销售渠道,也就是说,将销售变得更加扁平化,利用网站、app等新媒体介质,通过o2o(线上到线下)模式辐射更广大的消费群体,例如参与华西都市网‘家装会’这样的装友互动活动。”

而更为重要的变化,无疑是从卖产品到卖服务的创新。王新告诉记者,过去卖瓷砖,送货上门收到货款就算是买卖达成,卖出去的不过是半成品。如今,他开始尝试在卖瓷砖的同时引入“专业分包”的销售理念,也就是说,消费者在选购瓷砖的同时,就可以通过驻店的专业设计师进行设计,并出方案画图纸,还可以通过专属的施工队上门铺贴,消费者更加省事,经销商也通过引入服务附加值赢得更多的利润点。王新信心满满地表示:“传统单一的门店销售在未来一定只是众多渠道中的一种,经销商必须探索更多切实可行的路子,才能在这个市场得到更好的存活与发展。”

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(【cizhuanjingxiaoshang】更新:2018/11/16 6:05:53)
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